Spåra din order

Vill du veta var din beställning är? När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation, om spårning är tillgänglig.

Så spårar du din order

  1. Kontrollera din e-post efter leveransbekräftelsen.
  2. Klicka på spårningslänken i mejlet.
  3. Följ leveransstatusen direkt hos transportören.

Observera att det kan ta 1–3 arbetsdagar innan din order behandlas och skickas.

När ordern har skickats kan det ta upp till 24–48 timmar innan spårningsinformationen uppdateras hos transportören.

Leveranstid

Vår beräknade leveranstid är:

8–12 arbetsdagar

Leveranstiden kan variera beroende på ort, helgdagar och belastning hos transportören.

Har du inte fått någon spårningsinformation?

Om du inte har fått någon spårningsinformation, kontrollera först din skräppost.

Om du fortfarande inte hittar informationen kan du kontakta vår kundservice med ditt ordernummer, så hjälper vi dig vidare.

Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss gärna.

Lunéza Stockholm
E-post: info@lunezastockholm.com